إذا كنت تتسائل ما هو التسويق الداخلي؟ في هذه المقالة، نقوم بتفصيل التعريف الكامل، والمشكلات التي يمكن حلها، وعائد الاستثمار، وكيفية تشغيل حملة تسويق داخلية ناجحة.
ما هو التسويق الداخلي Inbound Marketing؟
التسويق الداخلي هو عملية مساعدة العملاء المحتملين في العثور على عملك. يحدث هذا عادةً قبل أن يكون العميل جاهزًا للشراء، ومع ذلك فإن بدء الاتصال مبكرًا يمكن أن يؤدي إلى تفضيل العلامة التجارية، وفي النهاية، العملاء المحتملين والدخل. يتم استخدام كل من تسويق المحتوى والمدونات وتحسين محركات البحث (SEO) ووسائل التواصل الاجتماعي وأنواع أخرى من التسويق بالسحب في التسويق الداخلي لزيادة عرض العلامة التجارية وجذب أعمال جديدة.
يركز التسويق الداخلي على الانكشاف، لذلك يأتي إليك المشترون المحتملون، بدلًا من التسويق الخارجي، الذي يبحث عن العملاء. يركز التسويق الداخلي على استراتيجيات جديدة لزيادة الوعي وتنمية العلاقات وإنتاج عملاء محتملين، بدلًا من "جذب الانتباه".
مواد التسويق الداخلي مفيدة ومثيرة للاهتمام ومقبولة بشكل جيد من قبل العملاء. يمكن للتسويق الداخلي، عندما يتم بشكل صحيح، أن ينتج نتائج أكبر بكثير من التسويق التقليدي، والذي يقطع التوقعات بدلاً من دعوتهم للتواصل. عندما يجد العملاء شركتك بهذه الطريقة، يكون لها تأثير أكبر على قراراتهم التسويقية في المستقبل وكيف يشعرون تجاه علامتك التجارية بشكل عام. ما هو أفضل جزء؟ يركز التسويق الداخلي على الأدمغة بدلًا من الميزانية لأنه يولد عملاء متوقعين عضويين فقط.
كيف يمكن أن يساعد التسويق الداخلي Inbound Marketing؟
الآن بعد أن عرفنا ما هو التسويق الداخلي، دعنا نناقش المشكلات التي يمكن أن تحلها. التسويق الداخلي هو استثمار يمكن أن يساعدك في تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، والتفضيل، وفي النهاية الإيرادات عندما يتعلق الأمر بتبني استراتيجية طويلة الأجل.
- المشكلة: أحتاج إلى زيادة وضوح علامتي التجارية. البحث على الإنترنت هو نقطة البداية لما يصل إلى 93 بالمائة من دورات الشراء. يمكنك تحسين الوعي بالعلامة التجارية بشكل طبيعي إذا ظهرت شركتك في أعلى نتائج البحث أو كانت نشطة على الشبكة الاجتماعية للباحث. للقيام بذلك، تأكد من أن لديك المعلومات والرسائل المناسبة في مكانها لتظهر في هذه القنوات الواردة الهامة.
- المشكلة: مشكلتي هي أنني أرغب في تحسين تفضيلات علامتي التجارية. أنت تكتسب الثقة وتزيد من احتمال أن يختارك المستهلكون المحتملون عندما يكونون على استعداد للشراء من خلال تثقيفهم وترفيههم والتواصل معهم قبل أن يفكروا في إجراء عملية شراء. لا تقلل أبدًا من قوة الوجه المعروف.
- المشكلة: أحتاج إلى إنتاج المزيد من العملاء المحتملين، لكن لدي ميزانية محدودة فقط للقيام بذلك. يمكن للتسويق الداخلي حل هذه المشكلة لأنه التزام طويل الأجل يؤتي ثماره على المدى الطويل. كلما أصبحت أكثر كفاءة في تطوير المحتوى الذي يجذب العملاء المحتملين العضويين بشكل طبيعي، ستنمو عائداتك عدة مرات.
- المشكلة: لست متأكدًا من أن لديّ الموظفين أو الأموال اللازمة لتنفيذ التسويق الداخلي. كلما بذلت المزيد من الجهد في التسويق الداخلي، زادت استفادتك منه. يمكنك منع إهدار الجهود إذا كانت لديك إستراتيجية واضحة تحدد الموضوعات المهمة والمحتوى والتوزيع.
عائد الاستثمار (ROI) لحملة تسويق داخلية ناجحة
الآن بعد أن عرفنا ما هو التسويق الداخلي والمشكلات التي يمكنه حلها. دعنا ننتقل إلى فهم عائد الاستثمار المحتمل الذي يمكن أن يقدمه. يختلف التسويق الداخلي عن استراتيجيات التسويق التقليدية من حيث التكلفة الأولية المنخفضة، وعندما يتم إجراؤه بشكل جيد، يمكن أن ينتج عائدًا كبيرًا على الاستثمار.
- تحصل على عملاء متوقعين عبر التسويق الداخلي. تخلق التكتيكات التقليدية ثلاثة أضعاف العملاء المتوقعين مقابل كل دولار مقارنة بالتسويق الداخلي (معهد تسويق المحتوى).
- التسويق الداخلي فعال من حيث التكلفة. توفر الشركات التي تعتمد بشكل أساسي على التسويق الداخلي أكثر من 14 دولارًا لكل عميل جديد تجتذبه (Hubspot).
- التسويق الداخلي له عائد واضح على الاستثمار. في غضون ستة أشهر، تحصل 44٪ من الشركات التي تستخدم برامج أتمتة التسويق على عائد على الاستثمار، بينما ترى 75٪ عائدًا بعد عام (تسويق Groove الرقمي).
اترك تعليقا اذا كان لديك اي أستفسار ..